PENGARUH KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI RS SANDI KARSA KOTA MAKASSAR

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai di RS Sandi Karsa Kota Makassar. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain cross sectional. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai RS Sandi Karsa Kota Makassar sebanyak 70 orang, yang sekaligus dijadikan sampel penelitian dengan teknik total sampling. Pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner terstruktur, sedangkan analisis data dilakukan melalui analisis univariat, bivariat, dan multivariat menggunakan uji regresi linear. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat kepuasan kerja pegawai berada pada kategori sedang, sedangkan kinerja pegawai berada pada kategori cukup hingga baik. Hasil uji statistik membuktikan bahwa kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Temuan ini menunjukkan bahwa peningkatan kepuasan kerja berperan penting dalam meningkatkan kinerja pegawai serta kualitas pelayanan rumah sakit. Oleh karena itu, manajemen rumah sakit diharapkan dapat meningkatkan kepuasan kerja pegawai guna mendukung peningkatan mutu pelayanan kesehatan